도/서/정/보

 본 저서는 사례관리 현장의 실천적 경험과 전문적 이론을 토대로 문제와 쟁점을 보완하고자 하였으며 사례관리 역할과 기능에 대한 공통 기준을 제시하고, 영역별 다양한 사례를 중심으로 사례관리 실천현장에서 활용할 수 있는 사례관리 모델을 제시하고자 합니다.

본 교재는 사례관리의 개관, 사례관리의 실천과정, 사례관리의 실제 부분으로 총 3부 12장으로 구성되었습니다.

사례관리 대상자를 민감하게 관찰하고 반응하며 관심을 갖는 것이 사례관리의 출발이라고 생각하며, 관심에서부터 지역사회 문제를 정확하고 다각적으로 이해하고 문제에 대처할 수 있는 능력과 문제해결 능력이 생겨난다고 생각합니다. 오늘날 사회복지 서비스영역에서 사례관리의 활용은 더욱 확대되고 필요성과 중요성이 강조되는 시점에서 본 저서가 다양한 사회복지 실천현장의 상황을 이해하고 사회복지사의 역량을 키우는 데 도움이 되기를 바라며 실천현장에서 사례관리자들에게 실질적인 도움이 될 수 있기를 기대합니다.

<차례>

Part 01 사례관리 개관

 

Chapter 01 사례관리 개관

 

1. 사례관리의 개념과 목적

2. 사례관리의 등장 배경

3. 사례관리의 구성요소

4. 사례관리의 기능과 역할

 

Chapter 02 사례관리의 이론과 모형

 

1. 사례관리의 이론

2. 사례관리의 모형

3. 사례관리의 실천과정

 

Chapter 03 사례관리의 운영체계

 

1. 사례관리팀

2. 통합사례관리팀

3. 슈퍼바이저

4. 솔루션 체계

5. 통합사례관리 지원단

 

 

Part 02 사례관리의 실천과정

 

Chapter 04 초기면접 단계

 

1. 사례발견

2. 초기면접 상담

3. 서비스에 대한 동의와 계약

 

Chapter 05 사정 단계

 

1. 사정의 이해

2. 욕구 사정

3. 강점 및 자원사정

4. 장애물 사정

5. 사례관리 사정표 작성

 

Chapter 06 서비스 계획 단계

 

1. 계획 수립

2. 계획 수립 과정의 단계

3. 계획 수립 실천 원칙

4. 사례관리 계획표 작성

Chapter 07 서비스 실행 및 점검 단계

 

1. 실행 단계

2. 점검(모니터링)

3. 재사정 단계

 

Chapter 08 평가 및 종결 단계

 

1. 평가

2. 종결

3. 사후관리

 

 

 

 

Part 03 사례관리의 실제

 

 

Chapter 09 공공영역의 사례관리 실제

 

1. 통합사례관리사업

2. 통합사례관리 과정

3. 정신건강 영역의 사례관리

 

Chapter 10 청소년복지 사례관리 실제

 

1. 청소년의 특성

2. 청소년 사례관리의 필요성

3. 청소년 사례관리의 필요성

 

Chapter 11 노인복지 사례관리 실제

 

1. 노인복지 사례관리

2. 초기면접 및 사례관리 동의서

3. 사례관리 사정표

4. 사례관리 계획표

5. 사례관리 점검일지

6. 사례보고서

7. 슈퍼비전 회의록

8. 종결보고서

 

 

Chapter 12 장애인복지 사례관리 실제

 

1. 초기면접

2. 사정

3. 서비스 계획

4. 개입 및 점검

5. 사례관리 종결

 

 

 

참고문헌