logo















도서명
저자명



Extra Form
저자명 이채식, 권신영, 김준환, 박주현, 오영훈, 전영록, 간순옥, 권명희
페이지수 296
판형 188x240:변형4x6배판
발행처 도서출판 어가
발행일 2020-03-13
ISBN 979-11-87971-87-0(93330)
가격 17,000원


사회복지 사례관리 표지.jpg



///

최근 사회복지 분야는 클라이언트 서비스 욕구의 다양화 및 복잡화, 공급 주체의 다원화, 보건·복지·의료의 통합화, 사회복지 비용의 효율성 등과 맞물려 다채로운 양상을 띠고 있다. 이와 같은 추세에 적절히 대응할수 있는 실천 방법으로 주목받고 있는 것이 바로 사회복지 사례관리이다.1990년대 이후 미국, 영국 등으로부터 소개되기 시작한 한국의 사례관리는 복합적인 문제를 가지고 있는 클라이언트에게 보건·복지·의료의 공식·비공식 서비스를 연계·조정하여 지속적으로 제공함으로써 서비스 대상자의사회적 기능을 향상시키는 접근 방법으로 주목받고 있다. 그러나 학계는 물론 사회복지 실천 현장의 사회복지사들도 사례관리에 대한 통일된 이해 없이 사례관리의 필요성과 중요성만을 강조할 뿐이고, 사례관리가 어떻게 구성되고 수행되는지에 대한 명확한 지식과 기술이 부족한 것이 현실이다.

이에 본 교재는 한국 사회복지 교육에서 다루어야 할 사례관리의 주요내용과 절차를 제시하고자 노력했다. 필자들은 사회복지 실천 현장에서 이론적 지식과 실천 기술을 두루 갖춘 사례관리자 양성의 필요성을 절감하면서 필수적으로 배우고 익혀야 할 내용들을 보다 구체적인 사례와 함께제시하였다. 따라서 이 책이 현장 실무 중심의 교재로 활용되었으면 하는 바람이다.

 

 

<차례>

PART 1 사회복지 사례관리의 개관

 

CHAPTER 01 사례관리의 개념과 이해

 

1. 사례관리의 개념

 

2. 사례관리 개념 정의와 관련한 쟁점

1) 용어 정의와 관련된 쟁점

2) 직접 실천 대 간접 실천

3) 사례관리와 사회복지 실천

 

3. 사례관리의 특성과 목적

1) 사례관리의 특성

2) 사례관리의 목적

 

 

CHAPTER 02 사례관리의 등장과 발달 과정

 

1. 사례관리의 등장 배경

1) 탈시설화

2) 서비스 전달의 지방분권화

3) 복합적 욕구를 가진 인구의 증가

4) 기존 서비스의 단편성(조정과 통합의 요구)

5) 사회적 지원체계와 지지망의 중요성 인식

6) 대인 서비스의 효과성과 비용 억제에 대한 인식의 증가

 

2. 사례관리의 발달 과정

1) 한국

2) 미국

3) 영국

 

CHAPTER 03 사례관리의 구성 요소, 기능과 역할

 

1. 사례관리의 구성 요소

1) 사례관리의 대상자

2) 사례관리자

3) 자원 관리 및 활용

4) 사례관리 기관

 

2. 사례관리의 기능

 

3. 사례관리자의 기능

 

4. 사례관리자의 역할

1) 엄명용 외

2) 이종복 외

3) 권진숙·박지영

4) Woodside McClam

 

CHAPTER 04 사례관리의 모형

 

1. 프로그램의 포괄성 정도에 따른 모형

1) 최소 모형

2) 조정 모형

3) 포괄 모형

 

2. 사례관리 기능에 따른 모형

1) 배분 모형

2) 마케팅 모형

3) 중개 모형

4) 개발 모형

 

3. 사례관리 서비스 제공 기관에 따른 모형

1) 독자 기관 모형

2) 직접 서비스 기관 내의 특수 단위 모형

3) 특수 단위 시설 모형 또는 복합 기능 기관 모형

4) 조합 모형

 

4. 사례관리 환경에 따른 모형

1) 역할 기반 사례관리 모형

2) 조직 기반 사례관리 모형

3) 책임 기반 사례관리 모형

 

5. 사례관리 서비스의 수준에 따른 모형

1) 단순형

2) 기본형

3) 종합형

4) 전문 관리형

 

6. 단계적 사례관리 모형

1) 단순형

2) 일반형

3) 집중형 또는 전문 관리형

 

7. 사례관리 중심 초점에 따른 모형

1) 클라이언트 중심 모형

2) 제공자 중심 모형

 

8. 기타 모형

1) 가족 보호 모형

2) 지역사회 지원 모형

3) 포괄 모형

 

 

PART 2 사회복지 사례관리의 실천 과정

 

CHAPTER 05 사례관리의 운영체계

 

1. 사례관리의 운영체계의 구조

1) 내부 운영체계

2) 외부 운영체계

 

2. 사례관리체계의 운영

1) 운영 지침

2) 회의

3) 슈퍼비전

 

CHAPTER 06 접수상담(인테이크)

 

1. 사례 발견

1) 직접 요청(방문)

2) 의뢰

3) 아웃리치

 

2. 접수 상담

1) 서비스 대상자에 대한 명확한 욕구 파악

2) 서비스 대상제 여부에 대한 적격성 파악

 

3. 접수 상담의 기록

1) 접수 상담 내용

2) 접수 상담(인테이크)의 기록지

3) 사례관리 서비스 제공 동의서

 

CHAPTER 07 통합적 욕구 사정

 

1. 사정의 특성과 영역

 

2. 욕구 사정


3. 강점 사정

 

4. 자원 사정

 

5. 장애물 사정

 

6. 사례관리 사정 도구

1) 사정 도구 틀

2) 가계도

3) 생태도

4) 사회적 관계망(공식적·비공식적 지원체계 등)

 

7. 사례관리 사정표, 사정 도구 틀, ADL의 예

 

CHAPTER 08 개입 계획의 수립과 실천

 

1. 개입 계획 수립

1) 사례관리 목표 수립

2) 사례관리 실행 계획 전략 수립

3) 통합 사례회의

4) 자원 활용 계획

5) 클라이언트와 계약

 

2. 사례관리 실천

1) 직접 실천(서비스 제공)

2) 간접 실천

 

CHAPTER 09 조정과 점검(모니터링)

 

1. 조정

1) 조정을 위한 지침

2) 비밀 보장

3) 클라이언트와 계약하기


2. 점검

1) 계획과 점검

2) 점검 방법

 

CHAPTER 10 평가와 종결

 

1. 평가

1) 평가 범위

2) 평가 척도

3) 평가 종류

4) 평가 수준

5) 평가 시기

6) 평가 매체

 

2. 종결

1) 종결 사유

2) 종결 준비

3) 종결 완료

4) 사후 관리: 종결 후의 지도

 

 

PART 3 사회복지 사례관리의 실제 및 전망

 

CHAPTER 11 민간 영역의 사례관리

 

1. 민간 영역의 사례관리: 종합사회복지관

1) 민간 사례관리 개요

 

2. 민간 사례관리의 실천과 적용

1) 사례관리 대상자

2) 민간 사례관리 서비스 영역

3) 사례관리 실천 과정


3. 민간 사례관리의 실제: 한부모가족 사례관리

1) 한부모가족 사례관리의 특성

2) 한부모가족 사례관리의 실제

 

CHAPTER 12 공공 영역의 사례관리

 

1. 공공 영역의 사례관리: 희망복지지원단

1) 통합 사례관리 사업

2) 통합 사례관리의 주요 운영체계

3) 희망복지지원단 통합 사례관리 과정

 

2. 공공 사례관리의 실제: 정신보건 분야의 사례관리

1) 정신건강 사례관리의 이론적 개념

2) 정신보건 분야의 사례관리 실천

 

CHAPTER 13 사회복지 사례관리의 전망과 과제

 

1. 사례관리의 전망

 

2. 사례관리의 과제

 

참고 문헌


신간도서 안내 +

도서출판 어가에서 발행된 따끈한 신간입니다.

  1. 2019 개정 누리과정에 기초한 창의적 논리·논술 교육(강의용 PPT 준비중)

    <도서소개> 이제 교육은 지식과 정보를 머리에 주입하는 것이 아닌 머리에서 꺼내어 활용할 수 있어야 합니다. 그래서 논리적이고 창의적인 생각을 활용하여 사고력을 높이는 기술은 매우 중요합니다. 사고력은 훈...
    가격20,000원 저자명신지혜 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  2. 증보판)유아 융합(STEAM) 교육

    도/서/정/보 문제해결력과 창의력은 유아들이 본연적으로 가지고 있는 능력이다. 이러한 능력들은 미래의 삶을 살아가는 데 필수적인 능력으로 여겨지며 그 중요성이 점차 더해지고 있다. 창의력 신장에 대한 교육적 요구 및 사회의 ...
    가격18,000원 저자명곽영숙, 이새롬, 조민희, 최정현 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  3. 개정2판)가족복지론(강의용 PPT 제공)

    <도서소개> 개정2판은 전체적으로 내용의 이해도를 높일 수 있도록 초점을 둠과 동시에 변화된 가족복지 주제나 정책 등에 대해서 보강하였으며 통계적 현황과 정책 자료들을 수정하여 반영하였다. 이 책의 장점...
    가격19,000원 저자명권신영, 공정원, 김미영, 방미나 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  4. 개정2판)아동권리와 복지(강의용 PPT 준비중)

    <도서소개> 최근 OECD 사회통합지표에서 한국은 OECD 전체 평균을 밑도는 수치로 나왔다. 한국은 교육, 일자리, 개인적 안전에서는 비교적 높은 점수를 받았지만 일과 삶의 균형, 삶의 만족, 사회적 관계 항목...
    가격20,000원 저자명김현자, 이명숙, 노성향, 박선영, 이지영 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  5. 개정판)사회복지 조사론(강의용 PPT 제공)

    <도서소개> 사회복지학을 공부하는 학생들에게 사회복지조사론에 대한 개념과 내용을 쉽게 이해할 수 있게 제시함으로써, 사회복지 연구 및 실천현장에서 활용할 수 있는 내용을 다루고 폭넓게 적용할 수 있도록 본서를 ...
    가격20,000원 저자명최세영, 김준환, 모선희, 박주현, 임수정 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  6. 문화예술사를 위한 대중음악교육론(강의용 PPT 준비중)

    <도서소개> 이 책은 대중음악교육에서 반드시 알아야 할 기초 이론들과 이 이론들을 학습자들에게 효율적으로 가르칠 수 있는 방법들을 담았다. 문화예술사로서 대중음악 전공자들이 가장 필요한 두 가지는 바로 기초 이론의...
    가격19,000원 저자명윤아영, 조훈 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  7. 창의적 영유아미술교육(강의용 PPT 준비중)

    <도서소개> 이 책에서는 미술교육을 통한 영유아의 창의성 발달에 초점을 맞추고 있다. 영유아 미술교육을 통해 영유아들은 주변의 자연과 사물에서 아름다움을 발견하고 느끼는 미적 감수성과 자신의 생각과 감정...
    가격19,000원 저자명이문정, 조경자 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  8. 학교사회복지론(강의용 PPT 제공)

    <도서소개> 본서의 내용은 학교사회복지실천에 필요한 지식과 실천기술 부분으로 나눠 볼 수 있다. 실천에 필요한 지식으로는 학교사회복지의 개요, 우리나라와 외국의 학교사회복지의 역사, 아동청소년과 아동청소년 ...
    가격20,000원 저자명임경선 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  9. 개정판)유아수학교육(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 이 책은 누리과정에서 강조하는 ‘일상생활을 통한 수학적 경험’ 과 ‘유아기의 발달적 특성을 고려한 유아수학교육으로 접근’하는 배움의 기회를 제공하기 위해서 하루 일과에서 유아수학교육에 접근할 ...
    가격19,000원 저자명서혜정, 고지민 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  10. 개정판)창의성 중심 유아동작교육(강의용 PPT 제공)

    <도서소개> 4차 산업혁명 시대에 접어들면서 인간만이 가지고 있는 창의력의 중요성이 대두대괴 있습니다. 창의력은 인간 누구나 가지고 있으며, 어떻게 계발하는냐에 따라 발전할 수 있다는 인식하에서 볼 때 결국 창의력을...
    가격19,000원 저자명김경란, 안미숙, 신원애, 정옥경 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  11. 개정판)예비 영유아교사를 위한 놀이지도(강의용 PPT & 활동지 제공)

    <도서소개> 놀이하는 인간으로서의 삶은 영유아기뿐만이 아닌 전 생애에 걸쳐서 중요하다고 할 수 있습니다. 우리 엄마 아빠들이 어렸을 때를 떠올려 보면 혼자 놀 수 있는 놀이보다는 언니, 오빠나 또래 친구들이 함께 있...
    가격19,000원 저자명남효순, 신지혜, 전선영 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  12. 놀이중심 영유아미술교육(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 유아미술교육은 유아의 지적, 정서적, 신체적, 창의적 발달을 도모할 수 있다는 점에서 유아교육의 중요한 부분입니다. 언어와 사고의 발달이 아직 충분이 이루어지지 않은 유아기에는 미술로 표현하는 것이 ...
    가격18,000원 저자명이희선, 노지영, 박옥주, 전숙희 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  13. 마음과 심리학(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 심리학은 인간의 지각, 인지, 성격, 기억, 정서 등 다양한 마음의 작용을 과학적 방법론에 근거하여 밝혀내고자 하는 마음의 과학이다. 심리학적 지식은 연구 분야의 다양성과 과학적 연구방법론의 발전에 힘입어 현재에는 전...
    가격23,000원 저자명이태연 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  14. 개정판)보육과정(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 세상을 변화시키는 것은 사람들의 믿음이라고 생각합니다. 개인의 노력이 가정과 사회, 국가라는 공동체를 유지하고 발전시킬 수 있는 원동력이 된다는 믿음이 필요합니다. 따라서 한 국가의 흥망에 영향을 끼칠 수 ...
    가격18,000원 저자명김현자, 서지영, 조미영, 강경민 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  15. 청소년활동론(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 “우리 사회에서 청소년활동은 국가 정책적인 관점에서 집중되어야 하는가?” “청소년활동은 무엇이고 어디에서 왔으며 향후 어떻게 이루어져 가야 하는가?” 본서는 ‘청소년’이라는 존재를 문제, 복지, 보호의 대상이기...
    가격20,000원 저자명정건희 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  16. 개정판)사회복지 사례관리(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 최근 사회복지 분야는 클라이언트 서비스 욕구의 다양화 및 복잡화, 공급 주체의 다원화, 보건·복지·의료의 통합화, 사회복지 비용의 효율성 등과 맞물려 다채로운 양상을 띠고 있다. 이와 같은 추세에 적절히 대응할수 있...
    가격17,000원 저자명이채식, 권신영, 김준환, 박주현, 오영훈, 전영록, 간순옥, 권명희 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  17. 개정판)노인복지 실천을 위한 노인케어의 이론과 실제(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 고령 사회에서 노인의 케어는 임상적 진단이나 치료 범위의 차원보다 훨씬 더 다양한 서비스가 요구된다. 이러한 다양한 케어 욕구의 충족을 위해서는 국가적 지원 제도가 필요하다. 즉, 일상생활의 지원과 질병 치...
    가격18,000원 저자명김준환, 김혜경 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  18. 아동권리와 복지(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 우리 사회는 최근 아동에 대한 피해 사례가 늘어나면서, 아동의 인권과 권리에 대해 관심이 증가하고 있다. 보육 현장에서 아동의 삶의 질을 높이고, 더 나아가 우리 사회의 복지적 측면에서 아동이 살기 좋은 세상을 만들기...
    가격16,000원 저자명이정아, 유진희 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  19. 청소년복지론(강의용 PPT 제공)

    도/서/정/보 청소년은 사회구성원으로서 각자의 개성과 끼를 발휘하는 것 자체만으로도 그 존재 가치는 우리 미래 사회의 귀중한 인적 자원으로서 보호받고 존중되어야 한다. 청소년을 과거 의존적이고 미성숙한 존재로 바라보던 시각에...
    가격19,000원 저자명최세영, 최미경 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
  20. 4.0 평생학습 시대의 문화예술교육론(강의용 PPT 제공) <부록제공>

    도/서/정/보 이 책을 통하여 4차 산업혁명 시대를 대비한 미래 교육의 시행에 있어 우리 모두에게 반드시 필요한 교육의 동반자인 평생교육사와 문화예술교육사를 준비하는 본들을 포함하여 평생교육과 문화예술교육에 관심을 가지고 학습...
    가격19,000원 저자명한수정, 민경훈, 임형택, 한경훈, 한정섭, 박영주, 임은정, 이보림, 김현미 판형188x240:변형4x6배판
    Read More
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 Next
/ 5